(infográfico após texto)

Click spamming
O spam de cliques ocorre quando um grande volume de cliques é falsificado em um dispositivo móvel, mesmo que o usuário nunca tenha clicado no anúncio.
Se o usuário visitar posteriormente o site de destino e instalar o aplicativo, o spammer vai receber o crédito e comissão pela instalação.
Devido à instalação ser atribuída incorretamente, é considerado inválido.

INDICADOR DE POSSÍVEL FRAUDE: o tempo entre o clique e a instalação
Há um padrão de tempo da ação humana entre o clique no anúncio e a instalação do aplicativo. Atividades detectadas fora dessa curva sugerem ações de bots.

Click Injection
A injeção de cliques acontece exclusivamente em dispositivos Android. Isso porque o sistema operacional transmite para todos os apps no mesmo dispositivo quando um novo aplicativo é instalado.
Os fraudadores se aproveitam e desenvolvem aplicativos aparentemente legítimos que usam essa transmissão para acionar cliques na app store.
O clique ocorrerá após o download do novo aplicativo, mas antes de ser aberto, fazendo com que pareça que o clique mais recente entregou a instalação, roubando assim a atribuição desse download.
O fraudador recebe o crédito pelas instalações e, assim, captura não só as orgânicas, mas também aquelas geradas por anúncios legítimos.

INDICADOR DE POSSÍVEL FRAUDE: o tempo de instalação
Dependendo do tamanho do aplicativo, é impossível que o tempo de download seja tão curto, a ponto de permitir um elevado número de cliques no anúncio.

SDK Spoofing
Aplicativos aparentemente legítimos que executam bots de instalação são baixados por usuários.
Esses bots sofisticados imitam o comportamento humano para instalar, abrir e, em alguns casos, interagir com aplicativos sem o conhecimento do host.
Os cliques estão ocorrendo em dispositivos reais e os aplicativos são realmente baixados, mas a instalação não tem valor para o anunciante porque não está sendo engajada por um usuário real.

INDICADOR DE POSSÍVEL FRAUDE: eventos em massa
Os bots conseguem seguir padrões para realizar eventos pós-instalação dentro dos apps. O monitoramento individualizado de cada fonte de tráfego pode detectar um comportamento comum em massa, acusando atividade não-humana.

App Install Farm
Um dos métodos mais antigos de fraude em anúncios mobile, também conhecido como “fazenda de cliques” ou “fazenda de dispositivos móveis”.
Usam bancos de dispositivos físicos para realmente clicar em anúncios, baixar aplicativos para dispositivos e, em seguida, abri-los para acionar eventos de instalação.
Às vezes, o ID do dispositivo é redefinido entre as instalações do aplicativo, fazendo com que cada instalação do mesmo dispositivo pareça ser um novo usuário.

INDICADOR DE POSSÍVEL FRAUDE: alto volume de cliques ou instalação a partir de um único local
Ações sucessivas de um único endereço de IP já são suspeitas. Além disso, alto tráfego de fonte sem engajamento com o aplicativo e a rápida desinstalação são indícios de que requerem investigação.

Como acontecem as fraudes em anúncios mobile?

Conheça os principais tipos as principais formas de fraudadores prejudicarem o retorno sobre o investimento em campanhas voltadas para promoção de aplicativos

Quantos aplicativos você tem instalados no seu celular? Mesmo que sejam dezenas, certamente sempre haverá mais um que seja do seu interesse: nas “lojinhas”, existem mais de cinco milhões de apps disponíveis para serem baixados, número que revela o quanto é concorrido esse mercado, que contabilizou 142 bilhões de downloads no mundo. Para se destacar nesse universo de aplicativos, as estratégias de marketing têm evoluído para um novo patamar de criatividade e investimento.

“Vemos anunciantes investindo cada vez mais em campanhas de UA (user acquisition) para promover seus apps e garantir mais instalações e conversões. São milhões de dólares destinados a várias fontes de mídia (Google, Facebook, afiliados, ad networks…) para levar tráfego e novos usuários para os apps”, afirma Tamirys Collis, gerente de marketing LATAM da TrafficGuard.

Mas, ainda são poucos os que investem na prevenção do tráfego inválido. Para se ter uma ideia, dados de 2021 mostram que 7% das instalações em dispositivos iOS não foram feitas por humanos, o mesmo para 12% das instalações no Android. Pior ainda, houve uma taxa de fraude pós-instalação de 20% no mercado de aplicativos da Apple, resultando na remoção de 170 milhões de contas fraudulentas. 

Além do prejuízo financeiro aos anunciantes, a fraude também tem um impacto negativo na análise da performance e otimização de anúncios.  “Isso porque os dados misturam informações de usuários reais com usuários fake, fraudulentos ou mesmo sem qualificação para a finalidade do anunciante, atrapalhando futuras decisões estratégicas”, afirma. 

As fraudes em anúncios mobile app acontecem de diversas formas. A seguir, confira as principais: